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小物や少量の場合はお持込をお願いいたします。
大型商品がある時や小物、雑貨でもたくさんあるときは出張できます。
品物の内容によっては出張できない場合があります。

トラックの確保、出張スタッフの選定、スケジュールの確認と調整などの理由から以下のようなことをお聞きしますので教えてください。

1.リユースマートに買取に出そうと思われている品物の内容・品数・何年前に買われたか・今の状態はどうか・など

2.お客様の現住所と、必ず連絡の取れるお電話番号・携帯番号をお持ちでしたら、その番号も、出張先のご住所とお客様の現住所が違う時は両方、教えて下さい。

3.今回のご依頼は、まずはお見積だけなのかそれとも査定内容がOKであれば、即日買取で、すぐに運んでもよいものなのか、どうか

4.出張のご希望日時などを教えて下さい。 品物の内容によっては出張できない場合があります。

可能な範囲内で、お客様のご希望に合わせて買取スケジュールを調整し、それでお客様がOKであれば、予約受け付け完了です。
あとは、その日時に必ず連絡が取れるようにしておいて下さい。

状況によってはご依頼いただいた後、すぐに伺える場合もありますので、ご相談下さい。

※出張予約は毎日入ってきますので、早めの予約ほど、ご希望日時に合わせられます。ご予約はお早めに。

出張現場まで伺って、買取ご希望の品物を確認させていただきます。その場で、買取金額を査定いたします。
品数が多い時や、チェック、テスト、確認等が必要な場合は、多少お時間がかかる場合もございます。
その場で、買取金額と査定内容を説明させていただき、お客様にご納得いただけましたら、買取成立です。
買取用紙へご記入いただき、その場で買取金額をお支払い致します。

この時、免許証などの身分証明できる物を、確認させて、いただく場合があります。
即日買取であれば、その場ですぐに品物を運び出します。
その日が見積りだけの場合は、後日取りにお伺いして、その時に精算いたします。搬出はすべて、スタッフが行ないます。品数が多い時などは、多少お時間がかかる場合もございます。
お客様が大切に使われていた物をリユースマートに持ち帰り、丁寧にメンテナンスして、また次に使っていただける方の手に、お渡し致します。 

注1.) せっかくお伺いしますので、できる限り買取させていただくように、最大限の努力をいたしますが、それでもなお、査定内容にご納得いただけない時、または、買取できない品物だった場合は、そのままスタッフは失礼いたします。
注2.) その際、ゴミとして処分をご依頼される場合は、有料となります。また処分品の内容によっては、お断りする場合もございます。
注3.) 一旦、買取や引き取りをした物は、お返しする事はできませんのでご了承下さい。
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